ご利用方法 目次
選べる2コース ご利用方法
デリバリークリーニングは、
お電話集配(毎回ご利用時にお問い合わせ)
定期集配(毎週配達日時を固定して)
をお選びいただけます。
用途に合わせてご利用下さい。
デリバリーコース(お電話集配)
お電話1本で約束の時間にお伺い
AM10:00~PM11:00(受付PM10:30まで)
時々なら来て欲しい、たまに利用したい。
衣替えのシーズンだけ来て欲しい。
大きなお品物やまとめ出しの時だけ利用したい方に最適なコースです。
宅配コース(定期集配)
週2日(週1日)指定曜日にお伺い!
自宅、オフィスを問わず毎週必ず2回(または1回)定期的にお伺いするコースです。
法人契約も承ります。
(白衣・作業着・事務服等も受付いたします)
デリバリー・宅配のご利用方法
-
①まずは当社にご連絡ください
-
まずはお電話・メール・FAXにてご連絡ください。
訪問のお約束をいたします。
お名前・住所・電話番号・訪問日時をおしえてください。
ご予約は、1時間の幅をいただいております(例、1:25~2:25の間でデリバリーして!と。ご在宅時間を1時間幅でご指定ください。)
お電話で集配のご予約をいただいてから、2時間程度で伺います。 -
②集配員が貴方のご自宅まで伺います
-
集配員がご指定のお時間内にお伺いします。
(当社集配員は首から身分証明のカードを携帯しております、ご確認ください。)
お品物を検品・確認いたします。
染みや汚れの箇所はお申し出てください。
(集配業務の関係上、検品確認でご確認でいないお品物の染み・汚れ・破損箇所・染色異常などがありましたら。後日当社からご連絡をさせていただく事がございます。)
定期集配の場合、初回ご訪問時に定期曜日のお約束をお客様と協議の上、お決めいたします。 -
③お預かり/検品/クリーニング/プレス/包装
-
的確な商品管理(バーコードタグ・お取引バーコード伝票による適正管理をしています)でお品物を管理!丁寧な仕事でクリーニング・プレスを行います。
-
④お客様のご自宅にお届けします
-
お届けは、お品物をいただいた時、集配員よりご説明・お約束いたします。
基本的に中2日営業日(お預かり日の営業日三日後)より通常お届け可能です。
お客様のご都合のよい日をご指定下さい。ご指定日時にお届けします。
(定期コースは決った日時にお届けします。)
お急ぎのお客様ご相談ください。(お急ぎ仕上げも可能ですが別途追加料金がかかります。)
お支払い方法
<毎回ご精算のお客様>
①現金の場合
お品物お届け時にお代金の清算をいたします。
<月払い可能なお客様>
①現金払い(毎月決まった日にご精算)
②月払い銀行振込
1か月分のお支払いをまとめて銀行振り込みにてお支払いいただきます。
③月払い口座引落
1か月分のお支払いをまとめてお客様口座より引き落としにて集金いたします。
集配可能エリア
港区
(元赤坂、赤坂、南青山、北青山、東麻布、麻布台、麻布狸穴町、麻布永坂町、麻布十番、南麻布、元麻布、西麻布、六本木、三田、高輪、白金、白金台、新橋、東新橋、西新橋、虎ノ門、愛宕、芝公園、浜松町、芝大門、芝、海岸、芝浦、港南、台場)